Descrição:

Analise de sinistros (todos os ramos) para Investigação de Suspeitas de Fraudes, detecção de fraudes em crimes de falsificações através de investigações diversas, analises de funcionários com tendências delituosas e criminosas, infiltrações para detecção de furtos e pericias  grafotécnica e documentoscopia.

Atividades:

Analisar detalhadamente as suspeitas de fraudes apontadas pelas diversas áreas de sinistros, verificando todo o processo, efetuando consultas e levantamentos necessários aos sistemas eletrônicos do departamento, detecção de responsáveis de sites difamadores que causam transtornos, infiltrações em empresas para detecção de desvio de mercadorias e valores.

Encaminhar e acompanhar os casos de suspeitas de fraudes junto aos prestadores de serviço;
Analisar os relatórios de sindicância encaminhados pelos prestadores de serviços e elaborar os respectivos pareceres e apontar a regularidade ou não do processo;
Efetuar a conferência e solicitar o pagamento dos prestadores de serviços, mediante controle sobre a execução e qualidade dos serviços;
Identificar oportunidades de melhorias do processo/rotina;
Prestar atendimento telefônico ou eletrônico às diversas áreas internas e prestadores de serviço para proporcionar os esclarecimentos solicitados e/ou a resolução de pendências/dúvidas técnicas;